我校公车文明出行志愿服务活动进行时

  为响应市委市政府“创文明城市，建幸福家园”号召，做好我市创建全国文明城市的迎检工作，树立“抓创文就是创粤运品牌”的理念，全面提升我市公交驾驶员服务意识以及规范市民乘车秩序，引导市民有序乘车，文明礼让，经粤运绿都公司与我校协商决定，邀请我校大学生志愿者团队到粤运绿都公司开展公交文明出行志愿服务活动。

   据了解，本次公交文明出行志愿服务活动于今年11月1日正式启动，至2016年6月30日结束，每周六日开展两次，每次安排60名志愿者，分赴四个调度点，其中汽车客运总站与火车站各20人、文化广场及客家文化公园各10人。

   本次志愿服务工作内容主要分为两项：一、引导市民文明乘车，传播文明乘车先进文化；二、监督驾驶员安全驾驶、对驾驶员服务质量进行评定。为了解志愿服务工作的具体内容与细节，12月27日早上，记者来到学校东门与志愿者一同集合出发，虽然天气明显转冷并下起了小雨，但志愿者一早便在东门守候，集合、签到、交代任务、乘车出发，前期工作有条不紊，井然有序。

   记者随其中一队志愿者来到火车站调度点，在工作人员的安排下，与两名志愿者一同搭乘10路公交车，参与整个服务工作过程。由于是周末，加之天气影响，一路上乘客并不是很多。尽管如此，每上来一个乘客，两名志愿者仍然热情地迎上前引导，并主动照顾老弱病残孕乘客，诚挚的态度及细心的服务得到了乘客的一致好评与肯定，乘客不时向两位志愿者报以微笑，并与之亲切攀谈，老人厚重的感谢、孩童稚嫩的道别，在这寒冬里，如暖阳般温暖了我们的心田。同行的公交司机对我们说道：“现在市民乘车仍然存在不文明现象，比如在车上吃烧烤、上下车无秩序等，这些现象需要及时得到改善，而你们的志愿服务对改善这种不文明现象起到了很好的作用！”记者发现，司机亦十分配合志愿者的服务工作，行车过程中未出现无故急起急停、抢道、抢红灯、吸烟等违规行为。

   青协的学生负责人表示，公交文明出行志愿服务活动自开展以来，得到了学校及社会的一致好评，大部分乘客对志愿者的引导工作表示理解，并积极配合，自觉遵守规则。在志愿者的积极带头作用下，乘客有序乘车，文明礼让，不文明现象得到有效改善。

   据了解，为配合市委市政府的“创文”工作，我校立足整体，统筹全局，开展了系列文明主题活动——除文明公交外，还有文明宿舍、文明饭堂、文明校园，坚持以局部推动整体，在树立校园文明之风、铸造学生文明精神的同时，走中国道路，扬中国精神，凝聚中国力量，共筑中国梦。

文字：（新闻中心）欧武杰